Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026.
1. Quem é a responsável pelos dados
Este site é mantido por Carol Oliva (Carolina Oliva Cardoso), psicóloga clínica inscrita no CRP 04/43613. Esta Política de Privacidade explica como os seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos quando você acessa este site ou entra em contato. O tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e realizar o atendimento. Isso pode incluir nome, e-mail, número de WhatsApp e as informações que você decidir compartilhar ao entrar em contato. Não coletamos dados sensíveis por meio deste site.
3. Para que usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para responder às suas mensagens, agendar e realizar os atendimentos, manter o histórico necessário ao acompanhamento e cumprir obrigações legais e éticas da profissão. Não vendemos nem compartilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Sigilo profissional
As informações compartilhadas durante o atendimento psicológico são protegidas pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo. Esse sigilo é um compromisso ético e legal, e só pode ser rompido nas hipóteses previstas em lei.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento, na execução do atendimento contratado, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos os seus dados pelo tempo necessário à prestação dos serviços ou pelo prazo exigido por obrigação legal. Dados de contato são mantidos enquanto houver relação ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos os seus dados pessoais.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (31) 97563-8500.
8. Cookies
Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de analytics anônimo. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
9. Links externos
Este site pode conter links para sites externos (como Instagram, WhatsApp e veículos de imprensa). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte regularmente.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Carol Oliva | CRP 04/43613
WhatsApp: (31) 97563-8500
Instagram: @carololivapsi